PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

No se preocupe, el comprador no recibirá los fondos depositados sin su consentimiento.

Si has enviado la mercancía o prestado el servicio y el comprador no libera el dinero, puedes iniciar el periodo de pago automático.

Si el comprador interrumpe el pago automático, el dinero no se volverá a enviar hasta que el comprador libere el dinero, acepte un ajuste del precio o cancele el pago en custodia.

Si no se llega a un acuerdo con el comprador, el dinero permanecerá seguro en la cuenta de garantía bloqueada hasta la sentencia judicial, ya que NORLAW GmbH Rechtsanwaltsgesellschaft no interviene en la transacción subyacente. Esto le protege a usted como vendedor de impagos y reduce su riesgo de pago anticipado.

Si lo necesita, nuestra función de igualación de precios le ayudará a llegar a un acuerdo más rápidamente.

La voluntad de tramitar el pago exclusivamente a través de un servicio fiduciario subraya la seriedad y seriedad de los implicados.

Lo primero es lo primero: NORLAW GmbH Rechtsanwaltsgesellschaft garantiza que los fondos no se paguen o reviertan sin su consentimiento.

Tenga en cuenta que en muy pocos casos se trata realmente de una estafa.

La voluntad de tramitar la operación de compra exclusivamente a través de un servicio fiduciario subraya la seriedad y seriedad de los implicados.

Las transferencias desde un país de la UE a NORLAW GmbH Rechtsanwaltsgesellschaft pueden tardar hasta 2 días laborables, las transferencias desde fuera de la UE hasta 4 días laborables, en casos excepcionales hasta 6 días laborables. Tenga en cuenta que las transferencias bancarias no se procesan los fines de semana. Las transferencias fuera de la UE se procesan como pagos internacionales y pueden tardar más.

Compruebe también que ha introducido la referencia correcta para su transferencia. Puede ver el motivo del pago en la vista detallada del pago en custodia haciendo clic en "Mostrar detalles de la transferencia". Si no ha indicado el motivo del pago o ha indicado un motivo de pago incorrecto, envíenos una copia del recibo de su transferencia bancaria a kontakt@norlaw-recht.de.

Tenga en cuenta que el motivo del pago difiere del código de transacción y que se crea un nuevo motivo de pago para cada pago.

Procesaremos su retirada lo antes posible. Los reintegros a cuentas dentro de la UE suelen llegar en 2 días laborables, mientras que los reintegros a cuentas fuera de la UE pueden tardar hasta 6 días laborables en casos excepcionales. Tenga en cuenta que los pagos no se procesan los fines de semana ni los días festivos.

La duración también depende del país de su banco. Si hay fiesta nacional en el país donde está registrada su cuenta bancaria, la fecha de valor también puede retrasarse.

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